ITELnet - Comunicações & Serviços, S.A.

A ITELnet é um pequeno operador público de telecomunicações fixas aprovado pelo Órgão Regulador de Angola, INACOM e que tem como o seu principal foco o sector da educação operando através da rede fixa (código +244 225 xxx xxx), dados e Internet sem fio (wireless) e VSAT.

A ITELnet tem como acionistas principais o ITEL (Instituto de Telecomunicações de Angola) e a ENCA (Empresa Nacional de Correios de Angola) bem como outros accionistas entre os quais se destaca a SISTEC - Sistemas, Tecnologias e Indústria, S.A.

Possui o seu NOC no Bairro dos Correios em Luanda no Km7 e tem uma rede de agentes e vendedores espalhados pelo País, os quais têm como missão proceder as vendas de todo o seu leque de serviços, efectuar o fornecimento e montagem/instalação de equipamentos onde tal seja requerido bem como dar todoo apoio após venda ao(s) cliente(s) fina(is).

Essa rede tem ainda como missão garantir a cobrança de todos os serviços que não sejam pagos por via de cartão de crédito assegurando a respectiva documentação de quitação de acordo com as leis Angolanas.

Existem agentes que pela sua natureza possuem serviços e equipamentos próprios incorporados na rede ITELnet como é o caso da ITA - Internet Technologies, SA. ou SISTEC, S.A.

Para além do alojamento no NOC, alguns serviços estão alojados por conveniência de utilização de largura de banda e outro tipo de suporte, nos Estados Unidos num dos mais reputados provedores de Serviços de Alojamento do Mercado, a Hostgator.

O suporte humano da ITELnet e dos seus parceiros é bastante sólido e com competências reconhecidas através de programas de Certificação reconhecidas internacionalmente; O ITEL é um dos principais centros formadores de pessoal da especialidade no País e uma das Academias Cisco reconhecidas em África.